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響art門市常見問題
 

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Q:如何成為響art門市會員?


請先符合入會條件消費滿千後,即可於響ART門市結帳櫃台現場申辦,填妥並提交資料後,即可成為會員。


Q:為何要出示、填寫身分證字號?


依「個人資料保護法」第十一條規定,為維護個人資料之正確,應主動或依當事人之請求更正或補充。因此,請確實填寫身份證字號及出示身份證件,以利核對本人身份之正確,日後若您需要更改會員資料或行使會員權益時,即可有充份資料核對是否為本人。


Q:為何要填寫手機號碼?


留下手機號碼可即時收到相關資訊,未來有任何會員專屬活動或會員重要權益通知,亦會透過手機簡訊傳送告知。


Q:一人可以申請多個會員嗎?


每位顧客僅可申辦一個會員,不同會員資格之間,累計消費金額、點數及優惠無法移轉,敬請見諒!


Q:如何查詢目前累計點數?


您可查看消費發票的會員資料。現場洽詢各門市人員或撥打電話(02)2363-7000,亦可透過線上客服人員(↸facebook)(↸line)(↸instagram)查詢。


Q:如何兌換點數?


為維護每位會員之權益,您必須報電話,並提供身分證字號末三碼核對即可使用點數。


Q:如何修改會員個人資料?


若您的個人資料(姓名、電話、住址)異動時,請攜帶身份證件至門市填寫顧客資料異動單,避免因資料不吻合導致無法累計您的消費點數,影響會員專屬優惠之權益。


Q:還有其他問題,如何聯繫客服?


歡迎現場洽詢各門市人員或撥打電話(02)2363-7000,亦可透過線上客服人員(↸facebook)(↸line)(↸instagram)


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